Политика персональных данных

Редакция от 2026-09-23-2 · Постоянная ссылка на эту редакцию

Кто обрабатывает данные

Оператор: ИП Барабаш Сергей Викторович, ИНН 781312823650, ОГРНИП 322784700184766. Адрес для обращений: Санкт-Петербург, ул. Социалистическая, д. 21. По вопросам обработки данных: [email protected]. Политика относится к сервису ryadom.expert.

Сбор, запись, хранение, изменение, предоставление доступа и удаление данных выполняются средствами сайта и уполномоченными лицами при обработке обращений. Самостоятельный ввод сведений пользователем не отменяет обязанностей оператора. Аккаунты предназначены для совершеннолетних.

Данные и цели

Для регистрации и входа обрабатываются имя, email, роль, хеш пароля, подтверждение email, состояние аккаунта, сессии и запись принятия документов. Основание необходимых для предоставления сервиса операций — заключение и исполнение соглашения по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 № 152-ФЗ).

Для поиска работы и специалистов используются город, направления и навыки, описание профиля, опыт, образование, цены, формат работы, описание и условия заявки, отклики и настройки подбора. Предоставляйте только сведения, необходимые для этих функций.

Для общения, договорённостей, отзывов и рассмотрения жалоб обрабатываются сообщения, участники и время общения, передаваемые контакты, фотографии, согласованные условия, оценки, обращения и решения. Доступ к закрытому диалогу проверяется по его участникам. Сквозное шифрование чатов не применяется.

Для безопасности и восстановления доступа используются технические журналы, IP-адреса, события доступа, ограничения частоты, одноразовые токены и статусы доставки. Основания — безопасное предоставление сервиса, исполнение обязанностей по закону и защита прав и законных интересов при соблюдении прав пользователя.

При обращении по email обрабатываются адреса отправителя и получателя, тема, текст, вложения и история ответа. Это необходимо для рассмотрения обращения, исполнения обязанностей оператора и защиты прав сторон. Не присылайте копии документов, пароли или сведения о здоровье без обоснованной необходимости.

Подтверждение телефона

Номер телефона добавляется по желанию в профиле. По нажатию кнопки подтверждения мы передаём номер сервису FlashCall (flashcall.ru, ИП Соколов Павел Александрович, ИНН 772168991623) для проверки звонком. Сервис получает номер вызывающего абонента и возвращает результат проверки. Внешнему сервису не передаются пароль аккаунта, переписка и содержание анкеты.

У нас сохраняются проверяемый номер, идентификатор и состояние проверки, номер для звонка, время запроса и результат. Записи проверок удаляются через 30 дней. Подтверждённый номер и время подтверждения хранятся до удаления номера из профиля или аккаунта. Телефон не публикуется автоматически; передача собеседнику выполняется отдельным действием пользователя в чате. Удаление номера из профиля не отзывает контакты, уже переданные в чаты: для этого используется отзыв контакта в соответствующем диалоге.

Публичность и получатели

Опубликованные профили, заявки и отзывы доступны посетителям сайта. Личные сообщения, контакт, переданный в диалоге, и закрытые вложения предназначены участникам соответствующего взаимодействия. Изображение диплома в текущей версии доступно владельцу; его загрузка не подтверждает проверку документа.

При отзыве доступа к контакту сервис перестаёт показывать его значение в соответствующей записи. Уже сделанные получателем копии, скриншоты и данные, написанные обычным сообщением, автоматически не удаляются. Для ограничения публичного распространения или удаления сведений обратитесь на [email protected].

Уполномоченные лица получают необходимый доступ для технической поддержки, защиты сервиса и рассмотрения обращений. Государственным органам данные предоставляются при наличии законного основания. Технический доступ может иметь провайдер серверной инфраструктуры в пределах обеспечения её работы.

Служебные письма и ответы передаются через почтовый сервер платформы и провайдеров почты адресата. Если адресат использует зарубежную почту, письмо может обрабатываться её иностранным провайдером. Не направляйте лишние сведения в обращении. DNS основного домена обслуживает Cloudflare; основной сайт не использует его HTTP-прокси. Это само по себе не означает отсутствия любой трансграничной передачи.

Встроенной рекламной аналитики и пикселей отслеживания в письмах нет. Обязательные функции аккаунта не дают общего разрешения на рекламу или любые будущие способы использования данных. Где требуется согласие, оно должно предоставляться отдельно; ознакомление с этой политикой его не заменяет.

Сроки хранения

Данные аккаунта и действующего профиля хранятся, пока необходимы для предоставления сервиса. При закрытии аккаунта или достижении цели обработки данные удаляются либо обезличиваются в течение 30 дней, если нет самостоятельного законного основания для продолжения обработки. Закрытие аккаунта и удаление рассматриваются по обращению, отдельной кнопки автоматического удаления сейчас нет.

История завершённого взаимодействия, относящиеся к нему сообщения и необходимые материалы претензии могут сохраняться для защиты прав сторон до трёх лет после завершения работы или разрешения спора. Это не основание хранить все данные аккаунта без разбора: состав и необходимость проверяются по конкретному случаю. Публичность прекращается раньше, если для неё утрачено основание.

Решённые обращения в support и press хранятся один год после последнего действия по ним. Обращения о персональных данных в privacy и ответы — три года для подтверждения рассмотрения требований. Спам и корзина очищаются через 30 дней после перемещения. Исходники разобранных писем удаляются через 30 дней; текст и вложения остаются в пределах срока обращения. Неразобранный исходник сохраняется вместе с обращением, чтобы не потерять его содержание.

Открытые обращения сохраняются до завершения рассмотрения. При конкретном споре или обязанности по закону удаление необходимых материалов может быть приостановлено с указанием основания; основание и срок пересматриваются, а данные не используются для иных целей. Технические журналы ротацией ограничиваются 30 днями; записи административного доступа к обращениям — тремя годами. Истёкшие токены аккаунта удаляются через 30 дней, кроме записей, необходимых для проверки неопределённого результата доставки.

Срок хранения резервных копий — не более 30 дней. После восстановления удаление, блокировка и отозванные разрешения должны быть повторно применены до возврата данных в работу. Отдельные требования закона или обоснованного обращения могут потребовать более раннего удаления.

Защита и права

Применяются HTTPS, хеширование паролей, проверки прав, защита форм от подделки запросов, ограничения частоты, закрытое хранение вложений и отдельный доступ администратора к служебной почте. Эти меры не являются гарантией отсутствия любых инцидентов.

Вы вправе запросить сведения об обработке, исправление неточностей, блокирование, прекращение неправомерной обработки и удаление при наличии оснований, отозвать согласие и обратиться в Роскомнадзор или суд. Напишите [email protected], указав аккаунт и требование. Для защиты от подмены мы проверим ваши полномочия соразмерным способом. Не отправляйте паспорт без отдельного обоснованного запроса.

Срок ответа и исполнения зависит от вида требования и определяется законом. Если обработка продолжается на другом законном основании, сообщим причину и объём сохраняемых сведений. Письма о задачах можно отключить в кабинете; это не отменяет письма подтверждения и восстановления по вашему запросу.

Технические cookie нужны для входа и защиты форм; подробнее — на странице «Cookie». Редакции политики публикуются с датой и сохраняются по постоянным ссылкам. Новая редакция не создаёт согласия на новую цель задним числом.