рядом .
Все разделы помощи

Пакеты услуг и этапы работ

Готовые предложения специалиста, план работы, сдача и приёмка этапов.

Что такое пакет услуг

Это готовое предложение специалиста: состав работы, фиксированная цена, срок в днях и число правок. Например, разработка сайта с определённым набором страниц. Пакеты услуг доступны бесплатно в разделе «Услуги и анкета».

Клиент выбирает пакет в анкете и получает черновик заявки. Перед отправкой он может уточнить задачу. Выбор пакета не списывает деньги, не бронирует время и не заменяет согласование условий в чате.

Специалист может подставить пакет в условия работы. После согласования сохраняется именно принятая версия условий: изменение или скрытие пакета в анкете не меняет существующую договорённость.

Как согласовать этапы

При подготовке условий работы добавьте до десяти этапов: название, ожидаемый результат, стоимость и срок. Сумма этапов должна совпадать с общей ценой работы, а сроки идти по порядку. Обе стороны принимают весь план вместе с условиями.

После принятия план этапов нельзя переписать. Уточните результат, сроки и состав каждого этапа до подтверждения. Если обстоятельства изменились, обсудите дальнейшие действия с собеседником и при необходимости обратитесь в поддержку.

Сдача и приёмка

Специалист сдаёт результат этапа в чате. Заказчик проверяет его и принимает либо отправляет на доработку с пояснением. После исправлений этап можно сдать снова. Принимать этапы нужно по порядку.

Пока не приняты все этапы, нельзя завершить всю работу. История действий сохраняется. Приёмка этапа не проводит платёж и не перечисляет деньги: расчёты за работу пока выполняются напрямую.

Три разных инструмента

Пакет услуг — предложение специалиста по конкретной работе. Набор обсуждений — дополнительные новые обсуждения с клиентами на платформе. Абонемент — учёт нескольких занятий одного клиента. Это разные инструменты с разными условиями.

Мои пакеты услуг · Доступно в кабинете специалиста Открыть сообщения